Innovación y altos márgenes de ganancia

Recientemente un amigo me decía que su principal interés es crear un nuevo producto o servicio que sea la panacea, el último descubrimiento, algo mayor.
Creo que la innovación es una cuestión que no es de inspiración sino de sistema. Los puntos más importantes son, de acuerdo con mi experiencia.
1. Identifica tu mercado objetivo
2. Crea un producto relevante y con un beneficio claro para tu mercado objetivo, que sea dramáticamente diferente de lo que se ofrece, y que sea creíble.
3. Véndelo a un alto costo.
Los servicios más exitosos que he lanzado en mi negocio han sido invariablemente dirigidos a mercados sumamente especializados, y a un alto precio. Algunos no los he planeado así en forma deliberada, pero he podido observarlo con claridad a la distancia.
También he cometido el error de introducir productos de precio muy bajo para competir, sólo para darme cuenta que era mucho más costoso estar cobrando poco, aunado a los costos de facturación y cobranza. En una ocasión decidí suspender no uno, sino dos productos de bajo costo, y no solo se redujeron mis costos de soporte técnico en un 80% sino que pude vender servicios a un 300% más alto de precio.
Esto puede no aplicarse a todos los mercados, pero sin duda podrá ayudarte en productos o servicios especializados, y sobre todo en estas épocas de crisis donde se demandan productos únicos, que puedan ser imprescindibles.