Tres artículos de nuestro archivo que no dejan de tener vigencia:
The internet is not a medium
Según el autor, si pensamos en Internet como en un medio, podemos caer en «errores que limitan permanentemente la efectividad de los sitios web». El autor concluye que cuando se empieza a pensar en un «medio» se deja de pensar en la acción. Y si se deja de pensar en la acción, se deja de pensar en Internet.
The broadcast mentality
Una crítica fundada al hecho de que muchos sitios web comerciales siguen queriendo ser similares a la T.V.
The customer experience
la web nos reta a reconsiderar la más básica de las relaciones en negocios: la que existe entre usted y sus clientes.
